Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données

Nom de l'entreprise : Douces Pattes

Statut juridique : Micro-entreprise

Responsable : Tichit Noémie

Adresse e-mail : doucespattes33@gmail.com

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, les données personnelles susceptibles d'être collectées sont :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message transmis via le formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur les communique volontairement.

Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• répondre aux demandes de contact et d'information ;
• échanger dans le cadre d'une relation commerciale ;
• organiser et assurer les prestations de pet-sitting et home-sitting.

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• le consentement de l'utilisateur (formulaire de contact) ;
• l'exécution d'une prestation ou de mesures pré-contractuelles.

Hébergement et sous-traitance

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre), qui agit en tant que sous-traitant des données.

Hostinger met en œuvre des mesures de sécurité conformes au RGPD afin de garantir la protection des données personnelles.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
• Données clients : durée légale liée aux obligations comptables et contractuelles.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès aux données
• Rectification
• Effacement
• Limitation du traitement
• Opposition

Pour exercer ses droits, l'utilisateur peut adresser sa demande par e-mail à : doucespattes33@gmail.com.

Sécurité des données

Le responsable du traitement s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens vers les réseaux sociaux. Lorsque l'utilisateur clique sur ces liens, il est redirigé vers des plate-formes tierces dont les politiques de confidentialité sont indépendantes de celles du présent site.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site.